Tarikh jawapan: 20.11.2024
Platform e-dagang biasanya bertindak sebagai perantara, tetapi masih memiliki tanggungjawab memantau penjual yang menggunakan platform mereka. Sekiranya penjual menyiarkan iklan penipuan, menjual barangan palsu atau melanggar hak cipta, platform boleh dipersoalkan jika diketahui namun tidak mengambil langkah menghalang. Mengikut Akta Perlindungan Pengguna, pengguna boleh menuntut ganti rugi jika mereka terpedaya, walaupun penjual sebenarnya entiti berasingan. Platform yang gagal memadam penipuan boleh disiasat di bawah prinsip tanggungjawab 'notice and takedown'. MCMC juga boleh mendakwa platform jika didapati bersekongkol atau cuai melampau.