Apakah peranan JPP (Jabatan Perhubungan Perusahaan) dalam perselisihan perindustrian?

Jabatan Perhubungan Perusahaan (JPP) bertindak sebagai agensi pendamai antara pekerja dan majikan dalam pertikaian industri, termasuk kes pembuangan kerja, tuntutan penstrukturan, atau gagal capai perjanjian kolektif. Sebelum kes dibawa ke Mahkamah Perusahaan, pihak yang teraniaya perlu merujuk kes ke JPP untuk rundingan damai. Pegawai JPP memfasilitasi perbincangan, menasihat penyelesaian aman. Jika gagal, JPP melaporkan kepada Menteri Sumber Manusia yang boleh merujuk kes ke Mahkamah Perusahaan. Proses ini wajib ditempuhi melainkan kes melibatkan pelanggaran gaji atau tuntutan di Mahkamah Buruh.