Tarikh jawapan: 10.11.2024
Akta Perlindungan Pengguna 1999 (APP 1999) melindungi kepentingan pengguna dari segi keselamatan barangan, maklumat produk, harga telus dan amalan perniagaan wajar. Bagi peniaga runcit, ini bermaksud mereka mesti mematuhi standard kualiti, tidak menipu atau mengelirukan pelanggan, dan memberikan penjelasan produk yang tepat. Peniaga yang melanggar peraturan di bawah APP 1999 boleh dikenakan penalti seperti denda atau perintah ganti rugi. Contohnya, penandaan harga yang salah atau menipu tentang kualiti barangan boleh dikuatkuasakan di bawah akta ini.