Bagaimana sistem waranti atau jaminan diurus bagi barang runcit?

Barang seperti peti sejuk biasanya datang dengan waranti pengeluar. Dari aspek undang-undang runcit, peniaga wajib mematuhi sekurang-kurangnya jaminan kualiti minimun (under Akta Perlindungan Pengguna). Waranti kilang menambah perlindungan, tetapi tidak mengecualikan hak pembeli jika produk rosak awal akibat kecacatan. Peniaga sering menjadi perantara menghantar item rosak ke pusat servis pengeluar. Jika waranti kilang sudah tamat tetapi kecacatan adalah dari pembuatan, pengguna masih boleh menuntut di Tribunal Tuntutan Pengguna. Walau begitu, beban bukti boleh recih lepas setahun.