Bagaimana kedudukan ‘OTT services’ seperti Netflix, WhatsApp menurut undang-undang Malaysia?

Perkhidmatan Over-The-Top (OTT) merujuk kepada kandungan atau perkhidmatan komunikasi yang disampaikan melalui Internet, seperti Netflix (penstriman video) atau WhatsApp (mesej). SKMM memiliki kuasa memantau aspek kandungan jika menyalahi AKM 1998 (contoh kandungan terlarang). Namun, OTT sering tidak dilesenkan seperti penyiar tradisional. Isu seperti caj telekom, penapisan kandungan, tanggungjawab penapisan terkini kadang-kadang menimbulkan perdebatan sama ada OTT perlu dikawal lebih ketat. Setakat ini, tiada lesen khusus “OTT” diperuntukkan, tetapi SKMM boleh mengambil tindakan jika wujud kandungan menyalahi undang-undang atau penipuan. Pengawal selia masih meneliti bagaimana menyeimbangkan kebebasan inovasi OTT dengan perlindungan pengguna.