Bagaimanakah hak pengguna tenaga dilindungi dari segi pengebilan yang berlebihan? - Peguam-my.com
  • Halaman Utama
  • Soalan
  • Bagaimanakah hak pengguna tenaga dilindungi dari segi pengebilan yang berlebihan?

Bagaimanakah hak pengguna tenaga dilindungi dari segi pengebilan yang berlebihan?

Tiada jawapan

Soalan

0
0
0

22.12.2024

Adakah Suruhanjaya Tenaga memeriksa meter atau menilai semula bil yang dipertikai?

Jawapan 25.12.2024
Tarikh jawapan: 25.12.2024

Pengguna yang meragui ketepatan bil boleh membuat aduan kepada pembekal elektrik atau gas dan, jika tidak puas hati, merujuk kepada Suruhanjaya Tenaga. Suruhanjaya Tenaga berkuasa mengarahkan siasatan ke atas meter, memeriksa rekod penggunaan, serta memaksa pembetulan bil. Jika meter disahkan rosak atau bacaan tak tepat, pengguna layak mendapatkan pelarasan dan pemulangan bayaran berlebihan. Pembekal juga perlu mematuhi prosedur pengebilan yang telus. Gagal mematuhi arahan Suruhanjaya boleh membawa penalti.

Похожие вопросы

Apakah skop utama Undang-Undang Tenaga di Malaysia?

Tiada jawapan
27.11.2024
Saya ingin memahami dengan lebih mendalam tentang apakah ruang lingkup undang-undang yang mengawal sektor tenaga di Malaysia. Adakah ia hanya tertumpu pada sumber elektrik semata-mata, ataupun turut meliputi gas, petroleum, tenaga boleh baharu dan aspek lain yang berkaitan dengan industri bekalan tenaga? Saya juga ingin tahu jika wujud badan penguat kuasa tertentu yang menyelia pematuhan undang-undang tersebut.
Читать далее
0
0
0
Tunjukkan semua