Tarikh jawapan: 22.11.2024
Bank Negara Malaysia tidak melarang peniaga memindahkan kos pemprosesan kad kepada pelanggan, namun kadangkala perjanjian dengan bank penerbit kad melarang surcaj. Di bawah Akta Persaingan 2010, tiada larangan eksplisit, tetapi jika menimbulkan penipuan atau mengelirukan, peniaga mungkin melanggar Akta Perlindungan Pengguna. Kebanyakan syarikat kad (Visa, MasterCard) punyai polisi menentang surcaj. Justeru, walau tidak sepenuhnya haram, surcaj kad boleh menjejaskan reputasi kedai dan mencetus aduan pelanggan. Peniaga disaran memaparkan makluman jelas jika caj tambahan dikenakan.