Apakah tanggungjawab agensi pelancongan terhadap pelanggan yang menempah pakej perjalanan? - Peguam-my.com
Kegemaran
  • Halaman Utama
  • Soalan
  • Apakah tanggungjawab agensi pelancongan terhadap pelanggan yang menempah pakej perjalanan?

Apakah tanggungjawab agensi pelancongan terhadap pelanggan yang menempah pakej perjalanan?

Tiada jawapan

Soalan

0
0
0

04.12.2024

Jika pakej dibatalkan secara sebelah pihak, hak pengguna bagaimana?

Jawapan
09.12.2024
Tarikh jawapan: 09.12.2024

Agensi pelancongan bertanggungjawab memastikan butiran pakej tepat, perkhidmatan selamat, dan menepati janji yang diiklankan. Sekiranya perlu membatalkan, agensi mesti memaklumkan pelanggan segera, menawarkan pilihan ganti atau pemulangan bayaran mengikut terma dan syarat dipersetujui. Di sisi pengguna, jika alasan pembatalan tidak munasabah, pelanggan boleh menuntut pampasan kerugian. Pengguna dilindungi di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999 dan syarat kontrak agen.

Pilih bandar di bawah untuk mendapatkan peguam mengenai topik ini.:

Похожие вопросы

Tunjukkan semua

Apakah yang dimaksudkan dengan Undang Pelancongan dan Hospitaliti?

Tiada jawapan
01.11.2024
Saya mendengar istilah ini merangkumi peraturan dan akta yang mengawal selia kegiatan pelancongan serta perkhidmatan hospitaliti di Malaysia. Adakah ia hanya terhad kepada syarikat pelancongan, atau juga meliputi hotel, agensi pengembaraan, dan pemandu pelancong?
0
0
0
Tunjukkan semua