Bagaimana melaporkan agen pelancongan tidak berlesen dan apa prosedur aduan rasminya?

Untuk aduan ke atas agen pelancongan haram atau tak berlesen, pengguna boleh lapor ke MOTAC (Bahagian Pelesenan) atau Pejabat Kementerian Pelancongan negeri. Sertakan bukti (resit, brosur, transaksi). MOTAC akan menyiasat, dan jika didapati bersalah, agen itu boleh didenda di bawah Akta Industri Pelancongan. Aduan juga boleh dibuat di Tribunal Tuntutan Pengguna jika ada kerugian kewangan. Sebagai tambahan, orang ramai boleh lapor kepada polis jika berunsur penipuan jenayah.