Bagaimana sistem perundingan kolektif antara kesatuan pekerja dan majikan dijalankan?

Perundingan kolektif ialah proses di mana kesatuan yang diiktiraf merundingkan terma gaji, jam kerja, faedah dan syarat lain dengan majikan untuk ditetapkan dalam perjanjian kolektif (CA). Kedua-dua pihak wajib berunding dengan niat baik, tetapi tiada paksaan agar majikan menerima setiap tuntutan. Jika buntu, kes boleh dirujuk kepada pihak ketiga seperti JPP atau Mahkamah Perusahaan. Hasil rundingan mestilah dipersetujui secara bersama, lalu didaftarkan di pejabat Ketua Pengarah Perhubungan Perusahaan untuk mendapat status mengikat. Ini menjamin hak buruh dipertimbang secara adil.