Bagaimana tanggapan ‘advertorial’ yang berselindung di sebalik rencana neutral disiasat oleh KPDNHEP?

Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna (KPDNHEP) boleh menyiasat aduan berkaitan iklan mengelirukan di surat khabar atau portal. Jika 'advertorial' tidak didedahkan sebagai iklan lalu memperdaya pembaca, ianya melanggar prinsip pengiklanan jujur. KPDNHEP boleh menghantar pegawai untuk menilai kandungan, menyoal penerbit, dan jika mendapati unsur penipuan, penerbit boleh dikenakan tindakan di bawah Akta Perlindungan Pengguna atau Akta Perihal Dagangan. Hukuman merangkumi denda, penarikan kembali bahan, atau perintah pembetulan. Proses bermula dengan aduan rasmi, diikuti siasatan dokumen dan keterangan saksi.