Apakah hak pengguna semasa promosi dan jualan besar? - Peguam-my.com

Apakah hak pengguna semasa promosi dan jualan besar?

Tiada jawapan

Soalan

0
0
0

13.12.2024

Ketika musim promosi, banyak pasar raya atau laman e-dagang membuat potongan harga tinggi hingga 70%. Saya bimbang ada taktik perniagaan yang sengaja menaikkan harga sebelum memberi diskaun palsu, supaya pengguna rasa ada penjimatan besar. Adakah undang-undang di Malaysia melindungi pengguna daripada penipuan sedemikian, dan bagaimana untuk membezakan tawaran sebenar berbanding diskaun palsu?

Jawapan 15.12.2024
Tarikh jawapan: 15.12.2024

Di Malaysia, Akta Perlindungan Pengguna 1999 serta Peraturan-Peraturan Perlindungan Pengguna (Urus Niaga Perdagangan Elektronik) 2012 melarang amalan pengiklanan mengelirukan atau pemaparan harga palsu. Penjual tidak boleh menaikkan harga asal sebelum kononnya memberikan diskaun. Pengguna berhak menuntut penjelasan dan laporan jika mendapati penipuan harga. Anda boleh semak rekod harga pasaran semasa atau perbandingan dengan laman lain bagi mengelak tertipu. Jika terperangkap, buat aduan ke Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia atau KPDN. Hasil siasatan mungkin membawa denda ke atas peniaga yang menipu.

Похожие вопросы

Bagaimana melaporkan peniaga yang mengenakan caj tersembunyi?

Tiada jawapan
07.11.2024
Saya pernah membeli tiket percutian dalam talian, tetapi pada halaman terakhir pembayaran, muncul pelbagai caj tambahan seperti yuran pemprosesan dan insurans yang tidak dinyatakan di awal. Saya rasa ini taktik mengelirukan. Apakah hak saya sebagai pengguna untuk membantah dan bagaimana prosedur melaporkan penipuan ini kepada pihak berkuasa?
Читать далее
0
0
0

Apakah hak pengguna terhadap produk tiruan yang menciplak jenama asli?

Tiada jawapan
24.11.2024
Sering kali saya lihat pasaran dibanjiri produk berjenama palsu, contohnya alat elektronik atau pakaian mewah tiruan. Jika saya terbeli barangan tiruan, adakah saya mempunyai hak untuk memulangkan atau menuntut pampasan? Adakah juga terdapat undang-undang yang menjerat penjual produk tiruan?
0
0
0
Tunjukkan semua