Bagaimana hak pengguna mempersoalkan caj perkhidmatan restoran? - Peguam-my.com
Kegemaran

Bagaimana hak pengguna mempersoalkan caj perkhidmatan restoran?

Tiada jawapan

Soalan

0
0
0

01.01.2025

Kebanyakan restoran kenakan caj perkhidmatan 10% di bil, di samping cukai jualan dan perkhidmatan. Adakah pengguna berhak menolak caj ini jika layanan tidak memuaskan?

Jawapan
03.01.2025
Tarikh jawapan: 03.01.2025

Caj perkhidmatan restoran bukan diwajibkan oleh kerajaan, tetapi ia adalah amalan komersial yang dibenarkan jika dipaparkan jelas. Pengguna yang berasa caj perkhidmatan tidak setimpal boleh membuat aduan, namun selalunya sukar menolak caj ini secara sebelah pihak kecuali polisi restoran membenarkan. Akta Pelindungan Pengguna mewajibkan pendedahan harga dan caj tambahan. Jika restoran tidak meletakkan notis caj perkhidmatan, anda boleh menuntut untuk membayar hanya harga makanan dan cukai yang diwajibkan. Aduan boleh difailkan kepada KPDN jika percaya caj ini disembunyikan atau menipu.

Pilih bandar di bawah untuk mendapatkan peguam mengenai topik ini.:

Похожие вопросы

Tunjukkan semua

Apakah hak pengguna semasa promosi dan jualan besar?

Tiada jawapan
13.12.2024
Ketika musim promosi, banyak pasar raya atau laman e-dagang membuat potongan harga tinggi hingga 70%. Saya bimbang ada taktik perniagaan yang sengaja menaikkan harga sebelum memberi diskaun palsu, supaya pengguna rasa ada penjimatan besar. Adakah undang-undang di Malaysia melindungi pengguna daripada penipuan sedemikian, dan bagaimana untuk membezakan tawaran sebenar berbanding diskaun palsu?
Читать далее
0
0
0

Apakah hak pengguna terhadap produk tiruan yang menciplak jenama asli?

Tiada jawapan
24.11.2024
Sering kali saya lihat pasaran dibanjiri produk berjenama palsu, contohnya alat elektronik atau pakaian mewah tiruan. Jika saya terbeli barangan tiruan, adakah saya mempunyai hak untuk memulangkan atau menuntut pampasan? Adakah juga terdapat undang-undang yang menjerat penjual produk tiruan?
0
0
0

Bagaimana menuntut pampasan barang rosak semasa pos?

Tiada jawapan
21.01.2025
Saya membeli barangan elektronik yang dihantar melalui khidmat pos laju, tetapi apabila sampai, bungkusan rosak teruk dan produk di dalamnya turut mengalami kerosakan. Saya bingung sama ada harus menuntut pampasan daripada penjual atau perkhidmatan kurier, dan apakah prosedur rasmi untuk memastikan saya tidak menanggung kerugian sendiri. Di samping itu, saya ingin tahu sejauh mana hak saya sebagai pengguna dilindungi oleh undang-undang dalam kes begini, termasuk tempoh masa untuk mengemukakan aduan dan bukti.
Читать далее
0
0
0
Tunjukkan semua