Bagaimana menuntut bayaran balik apabila servis tak ikut kontrak? - Peguam-my.com

Bagaimana menuntut bayaran balik apabila servis tak ikut kontrak?

Tiada jawapan

Soalan

0
0
0

15.12.2024

Saya membuat perjanjian dengan syarikat landskap, tetapi hasil kerjanya tidak mengikut spesifikasi. Malah mereka tinggalkan projek separuh jalan. Bagaimana saya, sebagai pengguna, boleh memaksa syarikat membaiki atau memulangkan wang?

Jawapan 16.12.2024
Tarikh jawapan: 16.12.2024

Kontrak perkhidmatan diatur di bawah Akta Kontrak 1950 dan Akta Perlindungan Pengguna 1999, yang mewajibkan pembekal menunaikan kerja dengan kemahiran dan kualiti munasabah. Jika spesifikasi perkhidmatan tidak ditepati, anda boleh menuntut pemulangan wang atau pembetulan. Langkah pertama, beri notis bertulis kepada syarikat meminta pembaikan dalam tempoh munasabah. Jika gagal, adukan kepada Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia yang mempunyai bidang kuasa memerintahkan bayaran balik, pembaikan atau pampasan. Pastikan anda simpan kontrak, resit pembayaran dan korespondensi sebagai bukti.

Похожие вопросы

Apakah hak pengguna semasa promosi dan jualan besar?

Tiada jawapan
13.12.2024
Ketika musim promosi, banyak pasar raya atau laman e-dagang membuat potongan harga tinggi hingga 70%. Saya bimbang ada taktik perniagaan yang sengaja menaikkan harga sebelum memberi diskaun palsu, supaya pengguna rasa ada penjimatan besar. Adakah undang-undang di Malaysia melindungi pengguna daripada penipuan sedemikian, dan bagaimana untuk membezakan tawaran sebenar berbanding diskaun palsu?
Читать далее
0
0
0

Bagaimana melaporkan peniaga yang mengenakan caj tersembunyi?

Tiada jawapan
07.11.2024
Saya pernah membeli tiket percutian dalam talian, tetapi pada halaman terakhir pembayaran, muncul pelbagai caj tambahan seperti yuran pemprosesan dan insurans yang tidak dinyatakan di awal. Saya rasa ini taktik mengelirukan. Apakah hak saya sebagai pengguna untuk membantah dan bagaimana prosedur melaporkan penipuan ini kepada pihak berkuasa?
Читать далее
0
0
0

Bagaimana menuntut pampasan barang rosak semasa pos?

Tiada jawapan
21.01.2025
Saya membeli barangan elektronik yang dihantar melalui khidmat pos laju, tetapi apabila sampai, bungkusan rosak teruk dan produk di dalamnya turut mengalami kerosakan. Saya bingung sama ada harus menuntut pampasan daripada penjual atau perkhidmatan kurier, dan apakah prosedur rasmi untuk memastikan saya tidak menanggung kerugian sendiri. Di samping itu, saya ingin tahu sejauh mana hak saya sebagai pengguna dilindungi oleh undang-undang dalam kes begini, termasuk tempoh masa untuk mengemukakan aduan dan bukti.
Читать далее
0
0
0
Tunjukkan semua